自我評估及心得感想

在日月光半導體 IT-Clint 部門實習的這段期間，讓我對職場有了更深刻的理解，。剛進入職場時，面對的多是硬體相關工作，如電腦的設定、設備汰換、軟體環境調整等。

 

在電腦環境設定的過程中，我了解到白名單網路機制是整個廠區資安防護的基礎。所有電腦與筆電在設定完成後，都必須將其 MAC 位址登錄至公司內部網路白名單；未登錄的設備無法連接網路，也無法使用內部系統。這項制度有效避免未授權設備接入，降低惡意軟體、外部攻擊或非授權資料流出的風險。我在實際設定時感受到，即使只是漏登錄一台設備，都可能導致使用者無法使用系統，因此每一個環節都必須仔細確認。

 

在電腦與筆電汰換流程中，我也接觸到資產管理與報廢的資安機制。所有過舊或損壞的電腦在報廢前，都必須執行資料清除流程，確保硬碟內不會殘留任何公司資料或操作紀錄。尤其是在製造業現場，產線機台資訊、工單紀錄、流程設定等都屬於敏感資料，若未妥善處理便報廢，可能造成資訊外洩風險。因此，即使是看似已經無法開機的設備，仍需要依照公司流程進行拆解與標記後送交廢棄，這讓我深刻理解資安不僅存在於軟體層面，也包含硬體生命週期的管理。從一開始生疏地操作，到現在能夠獨立處理報廢、送修流程，這些磨練使我變得更加有自信。

 

實習中我學會了與人互動的技巧。每天都會面對不同部門的使用者，有些人有明確的需求，有些則可能情緒激動或搞不清楚狀況，這些情境都需要我保持耐心與專業，逐步引導並解決問題。技術方面，我對電腦硬體結構與軟體環境設定有了更全面的掌握，並實際參與了白名單設定、公司資產註冊等過程。這些任務讓我發現，資訊設備的管理不是單靠技術知識就能勝任，更需要細心、耐心與對標準流程的熟悉。

 

職場環境中有明顯的階層分工與溝通方式，與學生生活不同。每個人的角色與範圍都十分明確，如工程師、維修人員、資訊人員、工讀生等，大家依照自己的職責彼此串接。這讓我理解到，職場中的效率不只是「做事快」，更是在自己的責任範圍內做到精準、確實，並與其他角色保持清楚的溝通與交接。

 

這段時間的實習不僅強化了我的專業技能，更讓我對職場文化與個人特質有了更清楚的掌握。並且實習讓我重新思考「規範」的價值。過去可能會覺得規定是一種限制，但現在我理解到，越是大型的組織，越需要明確的流程來降低風險、確保品質。這些制度並不是增加工作負擔，而是整個系統能夠穩定運作的基礎。我也學會在工作中更重視紀錄、流程和標準化，這些都是在學校比較少被強調，但在職場中卻至關重要的能力。我很感謝能有這樣機會可以學習成長