工作內容
一、工作環境
我實習的公司為日月光半導體製造股份有限公司中壢廠區,並於IT(Infrastructure)部門中的Clint,於日月光又稱電腦室,主要負責硬體設備的汰換、軟體使用環境德的設定、例如機台所使用的小電腦、印表機、標籤機。主管和其他正職員工人都很好,工讀生之間相處得也很融洽,電腦室中工讀生是坐在同一個區塊的,使用公司配發的筆電完成工作,或是幫助有疑問來電腦室詢問的員工。
二、工作詳述
IT-Clint部門主要負責設定機台的小電腦,而小電腦有分新購入的新機與員工繳回沒有使用得舊機,通常我們設定小電腦都是使用新機,而舊機就必須先把他還原成剛購入時的設定,之後我們要把小電腦設定成公司內部的環境,每個部門都有不同的使用環境,而共通點是都需要安裝防毒軟體和將電腦紀錄為公司資產以及將網路設定成公司網路的白名單,否則會無法使用電腦。我們還需要報廢過舊的小電腦(win7)。
另外我們還要做筆電的作業系統升級和汰舊換新,設定筆電與小電腦的概念很相似,不過需要移除一些軟體,因為公司使用軟體都是需要審核的。
除了設定電腦外,還需要送修一些設備,像是上面有提到的印表機、標籤機、小電腦,把它們寄出到原廠維修。
除此之外每個月還需要定期做機房的消防巡檢,檢查滅火器是否過期、逃生燈是否正常、出口燈是否正常。平時也需要替其他部門補充印表機墨水。
三、實習期間完成之進度
-
電腦環境設定(小電腦、筆電)
-
硬體設備汰舊換新
-
硬體設備送修
-
電腦報廢
-
消防設備巡檢
四、工作當中扮演的角色
我在這次實習的部門中主要負責小電腦的設定、送修、報廢,以及使用者是否有使用正確的電腦,我使用公司配發的筆電進行遠端操控,以及電腦使用紀錄的查詢,對於未使用正確小電腦的使用者,我們會使用日月光廠內使用的小手機通知,請他換上正確的小電腦。或是新申請小電腦使用的使用者,我們也會使用小手機通知,請他到電腦室領取,或是於產線外進行設備的交換。這些工作都需要填入值班紀錄,以便後續正職人員處理後續的流程。





